QTRAC CF >> File d’attente électronique

QTRAC CF

Augmentez l’efficacité de votre service rendu au client.

>> Le système d’appel automatique (call forward) de vos clients au point de service disponible utilise voix et signaux audionumériques ou textes et flèches sur moniteur LCD.

>> QtracCF optimise les flux de clientèle, et accroît votre qualité de service, et la satisfaction de vos clients.

Éduquez et informez vos clients.

>> Promotions, et films publicitaires peuvent être diffusés entre deux appels de clients.

>> Mobiliser l’attention de vos clients réduit de moitié leur perception du temps d’attente.

>> 6 modes d’interruption différents permettent la projection d’images en écran partagé ou en plein écran.

>> Utilisez notre afficheur LCD ou connectez votre propre système d’écrans.

>> Utilisez de multiples formats de document : .bmp, .jpeg, .mpeg, .wmv

Commandez le QtracCF standard prêt à l’emploi, ou personnalisez le selon vos propres spécifications.

>> QtracCF est un système puissant et complet qui peut être personnalisé très précisément à vos besoins.

>> QtracCF fonctionne sans fil (technologie Z-wave) et permet une installation facile et très rapide, sans interférences avec le WIFI.

>> Choisissez vos alertes audio, vos messages en plusieurs langues, plusieurs voix, texte et images personnalisés.

>> Personnalisez les polices de caractère, images d’arrière-plan, sons et textes.

>> Pré visualisez votre animation avant sa mise en service.

La flexibilité de QtracCF vous rend la vie plus facile.

>> QtracCF est équipé en standard de fonctionnalités avancées (voir les informations techniques).

>> Il peut être paramétré par n’importe quel PC et les médias peuvent être mis à jour rapidement.

>> Sa technologie sans fil autorise jusqu'à 99 boîtiers de commande.

>> Sa technologie sans fil peut aussi contrôler des périphériques tels que lumières d’appel, portes de sécurité, …

>> Le logiciel de gestion des médias, en HTML, permet leur paramétrage à distance.

Caractéristiques techniques