Systèmes de guidage des personnes pour l'administration

Lorsqu'un client entre dans des bâtiments de l'administration publique, l'orientation est d'abord la principale préoccupation. La devise est de trouver rapidement le bon service, le bon couloir et la salle nécessaire. Pour pouvoir résoudre efficacement les nombreuses tâches d'une administration, il est essentiel que les clients soient guidés rapidement et ponctuellement vers le bon service.

Chez Via Guide, nous comprenons également vos préoccupations en tant qu'autorité adjudicatrice. Une rédaction précise et formellement correcte des appels d'offres, ainsi que le respect des processus nécessaires, sont pour nous tout aussi évidents que la documentation professionnelle.

Nos systèmes de guidage des personnes sont conçus spécifiquement pour une utilisation dans les espaces publics très fréquentés et fabriqués avec la plus haute qualité pour assurer une durabilité optimale.

Vos avantages

  • Une qualité supérieure pour une utilisation durable dans des zones très fréquentées
  • Boîtier rotatif à 360° pour une flexibilité maximale
  • Diverses options de configuration, de mobile à fixé au sol
  • Système multifonctionnel, extensible avec des parois et portillons ainsi que des compléments pour poteaux (signalétique, cadres pour impressions ou distributeurs de désinfectants pour les mains, etc.)

PUBLIC GUIDANCE by Via Guide

BELTRAC

>> Poste avec ruban barrière

BELTRAC est votre système de courroie fiable et adaptable de manière flexible : jusqu'à 6000 variantes sont possibles !

NEXTRAC

>> Système de cloisons de séparation

Découvrez le système de cloisons mobiles avec portes en option pour réorganiser les différentes pièces de manière flexible et facile à tout moment.

SYSTÈMES DE SIGNALISATION

>> Cadres, panneaux, capuchons de poteaux

Des cadres de fixation pour les poteaux télescopiques au présentoir roulant, ces extensions créent une orientation pour les passagers, les visiteurs et les clients, même dans les zones peu claires.

SMART GUIDANCE and VIRTUAL GUIDANCE by Via Guide

SMART CALL

>> Digital call system

Le système d'appel numérique qui guide vos clients dans la file d'attente vers le comptoir de service ou le terminal de libre-service - par simple pression sur un bouton ou de manière entièrement automatisée, si vous le souhaitez. Créez une orientation parfaite et réduisez les temps morts.

VIRTUAL QUEUE

>> Système d'information

Plus de fidélité et de chiffre d'affaires grâce à des clients satisfaits et détendus. Le système d'attente virtuel informe la personne qui attend de son statut et elle sait à tout moment quand c'est son tour.

SMART COUNT

>> Système de comptage de personnes

Notre système de comptage de personnes enregistre le flux de passagers à l'aéroport et mesure les temps d'attente. SMART COUNT calcule le temps d'attente estimé et affiche la charge en temps réel.

... Le délai de livraison très court et le temps de montage rapide ont été impressionnants ...

Munich Airport GmbH

Via Guide - toujours du bon côté

Nos systèmes de guidage des personnes en action

Nos produits sont déjà utilisés avec succès dans les aéroports internationaux suivants

Aéroport de Paris

Une sélection de nos produits est utilisée à l'aéroport Charles de Gaulle de Paris.

 

Aéroport de Londres

Viaguide est présent à l'aéroport londonien d'Heathrow avec un grand nombre de produits.

 

Aéroport de Berlin

À l'aéroport BER de Berlin, les produits Viaguide sont utilisés dans tous les domaines de la construction.

 


Le déroulement global optimisé - de la première minute à l'arrivée

Via Guide est le seul fournisseur d'une solution complète et intégrée qui peut tout proposer d'un seul tenant, des bornes de barrage aux applications de files d'attente virtuelles en passant par les portes pivotantes à déclenchement entièrement automatique par capteur. Notre concept global intégré accompagne le parcours complet de vos clients, de la première minute jusqu'à la destination finale, optimise les processus et crée de la sécurité pour tous les processus et toutes les personnes concernées.

L'objectif est de vous permettre un contrôle unique et une gestion efficace de tous les processus de déroulement ainsi que des flux de personnes, tout en créant une meilleure expérience de service et d'attente pour tous les clients.