VIRTUAL QUEUE Airport Security - Choisir un créneau libre et passer sans délai le contrôle de sécurité à l'aéroport
>> Des passagers satisfaits et détendus, là où normalement ça coince
La file d'attente virtuelle est une solution puissante qui est utilisée partout où de nombreuses personnes attendent, s'accumulent ou doivent passer par un passage étroit, comme par exemple un contrôle de sécurité.
Vos passagers choisissent un créneau libre au contrôle de sécurité, à l'aéroport ou hors de l'aéroport, et évitent ainsi les longues files d'attente.
De plus, les deux parties ont la certitude que leurs passagers se présenteront à temps à l'embarquement.
Les avantages
- Optimisation claire des processus.
- Contrôler et savoir quand le passager arrive.
- Sécurité de planification pour l'utilisation du personnel et des ressources.
- Meilleure répartition de la charge de travail.
- Plus de confort et de sécurité pour les passagers.
- Un temps d'attente nettement plus court.
Une brochure ?
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Réservation facile de créneaux pour un passage rapide au contrôle de sécurité
L'interface utilisateur intuitive garantit la réservation très simple d'un créneau libre au contrôle de sécurité.
La réservation peut se faire aisément à l'aéroport ou hors de l'aéroport. Le passager porte en outre sa confirmation sur lui et peut s'assurer à tout moment de l'heure à laquelle il doit se présenter au contrôle de sécurité.
Dans le navigateur ou dans l'application de l'aéroport, le passager clique sur les quatre étapes suivantes. La réservation peut être effectuée en nettement moins d'une minute.
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Avec Virtual Queue All Area, vous évitez à vos clients de faire la queue pendant qu'ils attendent. Laissez vos clients utiliser leur temps où et comme ils le souhaitent. L'attente virtuelle permet aux personnes qui attendent de vaquer à d'autres occupations pendant ce temps et de passer leur temps de la manière la plus efficace et la plus individuelle possible. Vos clients ne voudront plus jamais passer les temps d'attente autrement.
LE CONCEPT INTÉGRÉ DE VIA GUIDE
GUIDANCE PUBLIQUE, INTELLIGENTE ET VIRTUELLE EN TANT QUE SOLUTION GLOBALE
Le déroulement global optimisé - de la première minute à l'arrivée
Via Guide est le seul fournisseur d'une solution complète et intégrée qui peut tout proposer d'un seul tenant, des bornes de barrage aux applications de files d'attente virtuelles en passant par les portes pivotantes à déclenchement entièrement automatique par capteur. Notre concept global intégré accompagne le parcours complet de vos clients, de la première minute jusqu'à la destination finale, optimise les processus et crée de la sécurité pour tous les processus et toutes les personnes concernées.
L'objectif est de vous permettre un contrôle unique et une gestion efficace de tous les processus de déroulement ainsi que des flux de personnes, tout en créant une meilleure expérience de service et d'attente pour tous les clients.