Informativa sulla privacy

1. SINTESI DELLA PRIVACY

Informazioni generali

Le seguenti informazioni offrono una panoramica chiara di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali includono tutte le informazioni che possono identificarti personalmente. Per ulteriori dettagli sulla privacy, ti invitiamo a consultare l'informativa riportata di seguito.

Raccolta dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è gestito dal titolare del sito, i cui dati di contatto sono disponibili nella sezione "Impressum" di questo sito.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono raccolti sia attraverso la comunicazione diretta sia mediante l'inserimento in un modulo di contatto, ad esempio.

Altri dati vengono raccolti automaticamente durante la visita al sito web tramite i nostri sistemi IT. Questi dati sono principalmente di natura tecnica, come il tipo di browser, il sistema operativo e l'orario di accesso alla pagina. La raccolta di tali dati avviene automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

A cosa servono i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento di navigazione e migliorare l'esperienza utente.

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?

Hai il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali archiviati in qualsiasi momento. Inoltre, hai il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande relative alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo indicato nell'Impressum. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. 

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Durante la visita al nostro sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente attraverso l'uso di cookie e strumenti di analisi. Di solito, la tua navigazione avviene in forma anonima. Puoi opporsi a questa analisi o evitarla non utilizzando determinati strumenti. Per informazioni dettagliate, consulta l'informativa sulla privacy riportata di seguito.

Puoi opporsi a questa analisi, e le opzioni per esercitare tale opposizione sono dettagliate nell'informativa sulla privacy.

 

2. INFORMAZIONI GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE

Privacy

I gestori di queste pagine prendono molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali, trattandoli in modo confidenziale e in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e questa informativa sulla privacy.

Quando utilizzi questo sito web, raccogliamo vari dati personali. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e il motivo per cui lo facciamo, oltre a fornirti dettagli su come avviene questo processo.

Ti informiamo che la trasmissione di dati su Internet può comportare delle vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi.

Nota sulla responsabilità

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Via Guide GmbH Rönkhauser Straße 9 D-59757 Arnsberg Fon +49 (0) 2932 477-177 Fax +49 (0) 2932 477-7177

Telefono: +49 (0) 2932 477-177 Email: info@viaguide.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altre, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un semplice messaggio via e-mail. La revoca del consenso non influisce sulla legittimità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate prima della revoca.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni della legge sulla protezione dei dati, la persona interessata ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. L'autorità di controllo per questioni di protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello Stato federale in cui si trova la nostra azienda. Puoi trovare un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere la consegna dei dati che trattiamo in base al tuo consenso o in esecuzione di un contratto, sia a te sia a un terzo, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un'altra parte responsabile, tale trasferimento avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Questa pagina utilizza la crittografia SSL o TLS per garantire la sicurezza e proteggere la trasmissione di contenuti riservati. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal fatto che l'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto che appare nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terze parti.

Accesso, blocco, cancellazione

Hai il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali archiviati, inclusi la loro origine, il destinatario e lo scopo del trattamento. Inoltre, hai il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati in qualsiasi momento, nel rispetto delle disposizioni legali sulla protezione dei dati personali. Per ulteriori domande sulla privacy e sulla protezione dei dati, puoi contattarci all'indirizzo indicato nell'Impressum.

Obiezione all'invio di e-mail pubblicitarie

Ci opponiamo all'uso dei dati di contatto pubblicati per l'invio di materiale di marketing e informativo non richiesto. Gli operatori di queste pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come e-mail di spam.

3. RACCOLTA DEI DATI SUL NOSTRO SITO WEB

Responsabile della protezione dei dati previsto dalla normativa vigente

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Telefono: +49 (0) 2932 477-353 Email: datenschutzbeauftragter@viaguide.de

 

4. RACCOLTA DATI SUL NOSTRO SITO WEB 

Cookies

Le pagine internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il tuo computer e non contengono virus. Servono a rendere la nostra offerta più user-friendly, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione", che vengono automaticamente eliminati al termine della tua visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser durante una visita successiva.

Puoi configurare il tuo browser per essere informato sull'impostazione dei cookie e accettarli solo in casi specifici, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Tieni presente che disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzionalità richieste (ad esempio, la funzione del carrello) sono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il titolare del sito ha un legittimo interesse nella memorizzazione di tali cookie per garantire una fornitura tecnicamente senza errori e ottimizzata dei suoi servizi. Per quanto riguarda gli altri cookie (ad esempio, quelli utilizzati per l'analisi del comportamento di navigazione), questi sono trattati separatamente in questa informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore del sito raccoglie e memorizza automaticamente informazioni in file di log del server, che il tuo browser trasmette automaticamente. Questi dati includono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di provenienza
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

I dati non vengono combinati con altre fonti di informazioni.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, che consente il trattamento dei dati per il perseguimento di legittimi interessi, come l'adempimento di un contratto o per misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i dati forniti, comprese le informazioni di contatto indicate, verranno memorizzati per elaborare la richiesta e per eventuali comunicazioni successive. Tali dati non saranno condivisi senza il tuo consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione informale via e-mail. La legalità dei trattamenti dei dati effettuati fino alla revoca rimane valida e non è influenzata dalla revoca.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno con noi fino a quando non richiederai la loro cancellazione, revocando il tuo consenso alla memorizzazione, o fino a quando non verrà meno il motivo per la loro conservazione (ad esempio, dopo aver completato l'elaborazione della tua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i termini di conservazione, rimangono inalterate.

 

5. STRUMENTI DI ANALISI E PUBBLICITÀ

Google Analytics

Questo sito utilizza le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono l'analisi dell'uso del sito web da parte tua. Le informazioni generate dal cookie riguardanti il tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il titolare del sito ha un legittimo interesse nell'analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare sia l'offerta web sia le attività pubblicitarie.

Anonymizzazione dell'IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP su questo sito web. Questo significa che il tuo indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasferito negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del titolare di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi relativi all'uso del sito e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Plugin del browser

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie mediante una specifica impostazione del software del tuo browser; tuttavia, ti informiamo che, in tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web nella loro completezza. Inoltre, puoi impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) da parte di Google, e il trattamento di questi dati, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Opposizione alla raccolta dei dati

Puoi opporti alla raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei tuoi dati durante future visite a questo sito web: Disattiva Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, puoi consultare l'informativa sulla privacy di Google al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Elaborazione dei dati per conto di terzi

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati per conto di terzi e seguiamo rigorosamente i requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'uso di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito utilizza la funzione "Caratteristiche demografiche" di Google Analytics, che consente di generare report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Tuttavia, tali dati non possono essere attribuiti a persone specifiche. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel tuo account Google, oppure vietare in generale la raccolta dei tuoi dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione "Opposizione alla raccolta dei dati".

Google Analytics Remarketing

I nostri siti web utilizzano le funzionalità di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. Il fornitore è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Questa funzione consente di collegare i gruppi di annunci creati con Google Analytics Remarketing alle funzionalità cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati basati sul tuo comportamento di utilizzo e navigazione precedente su un dispositivo (ad esempio, uno smartphone) possono essere mostrati anche su altri tuoi dispositivi (ad esempio, un tablet o un PC).

Se hai fornito il tuo consenso, Google collega a questo scopo la tua cronologia di navigazione web e delle app al tuo account Google. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su qualsiasi dispositivo su cui accedi con il tuo account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati con Google, che vengono temporaneamente associati ai nostri dati di Google Analytics. Questo processo consente di definire e creare gruppi di utenti per la pubblicità cross-device.

Puoi disattivare permanentemente il remarketing e il targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google. Per farlo, segui questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La sintesi dei dati raccolti nel tuo account Google avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso, che puoi fornire o revocare presso Google (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Per le operazioni di raccolta dei dati che non vengono aggregate nel tuo account Google (ad esempio, se non possiedi un account Google o se hai opposto l'aggregazione), il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il legittimo interesse deriva dal fatto che il titolare del sito ha un interesse nell'analisi anonima dei visitatori per scopi pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le norme sulla privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google al seguente link: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords e Google Conversion-Tracking

Questo sito utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Nel contesto di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto 'Conversion Tracking'. Se fai clic su un annuncio visualizzato su Google, viene impostato un cookie per il Conversion Tracking. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale degli utenti. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo rilevare che l'utente ha fatto clic sull'annuncio e che è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un diverso cookie. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web degli inserzionisti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per gli inserzionisti di AdWords che hanno scelto il tracking delle conversioni. Gli inserzionisti vengono informati del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentirebbero di identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi opporsi a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google tramite le impostazioni utente del tuo browser Internet. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di tracciamento delle conversioni.

La memorizzazione dei "cookie di conversione" avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il titolare del sito ha un legittimo interesse nell'analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare sia l'offerta web sia le attività pubblicitarie.

Per ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking, consulta l'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Puoi configurare il tuo browser per ricevere notifiche sull'impostazione dei cookie e accettarli solo in casi specifici, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Tieni presente che disattivando i cookie, potrebbe essere limitata la funzionalità di questo sito web.

 

6. NEWSLETTER

Dati della newsletter

Se desideri ricevere il newsletter offerto sul sito web, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail e delle informazioni che ci consentono di verificare che tu sia il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsenti a ricevere il newsletter. Altre informazioni non vengono raccolte o vengono raccolte solo su base volontaria. Utilizziamo esclusivamente questi dati per l'invio delle informazioni richieste e non li condividiamo con terze parti.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione al newsletter avviene esclusivamente sulla base del tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR). Il consenso fornito per la memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e per l'utilizzo del newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" nel newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane valida anche in caso di revoca.

I dati che ci hai fornito per la sottoscrizione del newsletter saranno conservati da noi fino alla tua cancellazione dal servizio e saranno eliminati dopo la disiscrizione dal newsletter. Questo non influisce sui dati che abbiamo eventualmente memorizzato per altri scopi (ad esempio, indirizzi e-mail per l'area dei membri).

 

7. PLUGIN E STRUMENTI

YouTube

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube, gestito da Google. Il gestore del sito è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una delle nostre pagine dotate di un plugin YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Durante questo processo, il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato.

Quando visiti una delle nostre pagine che contiene un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine hai visitato.

Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare direttamente il tuo comportamento di navigazione al tuo profilo personale. Puoi evitare ciò effettuando il logout dal tuo account YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i "Web Fonts" di Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando visiti una pagina, il tuo browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri.

A questo scopo, il browser che stai utilizzando deve stabilire una connessione ai server di Google. In questo modo, Google viene informato che il nostro sito è stato accesso tramite il tuo indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts avviene nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online, costituendo un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Se il tuo browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere predefinito dal tuo computer.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, visita developers.google.com/fonts/faq e la privacy policy di Google: www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite un'API. Il fornitore del servizio è Google Inc., con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario che il tuo indirizzo IP venga memorizzato. Queste informazioni vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Il fornitore di questa pagina non ha alcun controllo su questo trasferimento di dati.

L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di presentare in modo accattivante le nostre offerte online e facilitare l’individuazione dei luoghi da noi indicati sul sito. Questo costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti, consulta la privacy policy di Google al seguente link: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.