QTRAC CF >> Electronic Queuing

Servizio clienti efficiente

>> Il sistema Qtrac CF guida il cliente direttamente al prossimo sportello libero:  chiamata vocale, con frecce di direzione o visualizzazione dei numeri sullo schermo

>> Effetto positivo: un rendimento significativamente più alto ed un servizio più efficiente, percepito anche come tale dai vostri clienti

Intrattenete e informate i clienti

>> Spot pubblicitari possono essere trasmessi durante le pause tra le chiamate

>> Il tempo d’attesa percepito dal cliente si riduce fino al 50%

>> Alta capacità di prestazione: Fino a 6 modalità di  visualizzazione consentono la presentazione a pieno schermo o in split-screen

>> Con schermo LCD integrato o l’utilizzo dello schermo proprio

>> Compatibile con i formati più frequenti: .bmp, .jpg, .mpg, .wmv

Utilizzo Qtrac  in modo di predisposizione standard o personalizzato

>> Potente sistema elettronico di gestione: semplice applicazione e configurazione individuale

>> Installazione facile senza cavo grazie alla tecnologia Z-Wave

>> Ampia gamma di messaggi audio,  chiamate multilingue, 2 voci, diversi testi e diverse immagini

>> Tutto ciò che può essere aggiunto: foto, sfondi per il desktop, propri annunci musiche, rumori di sottofondo ecc.

>> Prima che l'applicazione venga diffusa, è possibile ascoltare simulazione dell’applicazione in anteprima

Qtrac CF è molto flessibile, espandibile e si adatta alle vostre esigenze.

>> Qtrac dispone di una vasta gamma di funzioni già nella configurazione standard (vedi caratteristiche tecniche)

>> La configurazione può essere fatta con quasi tutti i PC, per cui eventuali  aggiornamenti sono facilmente eseguibili

>> La tecnologia wireless consente di collegare fino a 99 telecomandi

>> Ulteriori dispositivi periferici come anche l’illuminazione degli sportelli ecc. (vedi foto) possono essere gestiti wireless

>> L’impostazione centralizzata dei dati media avviene tramite il media manager web based

Caratteristiche tecniche