Promettere e mantenere la promessa del servizio

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Per noi, il servizio non è solo un motore di crescita o una promessa appariscente. Sin dall'inizio è stato un impegno naturale con cui affrontiamo le esigenze dei nostri clienti. Il nostro impegno per i nostri prodotti è elevato.

Cerchiamo costantemente di offrire i migliori prodotti e il miglior servizio sul mercato. Siamo lieti di fornirvi tutti i servizi relativi ai sistemi informativi, sistemi guida e tecnologie di delimitazione, tutto da un'unica fonte. In questo modo garantiamo l'accelerazione dei vostri processi e il mantenimento dei costi bassi. Siamo sempre disponibili per rispondere alle vostre domande e felici di essere contattati!

+49 (0) 2932 477-177info@viaguide.de


Installazione

Non ci fermiamo finché non è perfetto. Garantiamo ampie prestazioni di montaggio e installazione grazie al nostro personale specializzato.

  • I nostri specialisti lavorano in modo autonomo, rapido e senza intoppi.
  • Lavoriamo anche di notte per non disturbare il traffico o i vostri flussi di lavoro.
  • Lasciamo il luogo pulito e rimuoviamo tutti gli imballaggi su richiesta.
  • I sistemi installati vengono infine puliti e sottoposti a un completo controllo di funzionalità e qualità.
  • Una consegna professionale vi assicura ulteriormente la qualità del servizio

Sviluppo del prodotto

Sviluppo e produzione personalizzati di sistemi guida su misura per le vostre esigenze.

Proprio qui risiede la nostra differenza significativa rispetto alla concorrenza: produciamo tutti i nostri prodotti e sistemi internamente presso la nostra sede, il che ci consente di realizzare qualsiasi tipo di adattamento o sviluppo completamente nuovo richiesto.

Il vostro principale vantaggio: Non consideriamo i sistemi di guida per persone semplicemente come prodotti, ma come processi che migliorano significativamente i vostri flussi di lavoro! Questo approccio ci trasforma da semplici produttori a veri partner e solutori per voi.

  • Precisione al 100% conforme alle vostre richieste
  • Consulenza e scambio di know-how diretti e personalizzati.
  • Esperti specialisti elaborano con cura la soluzione migliore per voi.
  • Colori, forme e stampe consentono una vasta gamma di opzioni personalizzate.
  • Le nostre linee di prodotto possono essere combinate e ampliate in modo quasi infinito, offrendo numerose soluzioni aggiuntive.

Consulenza

Siamo lieti di fornirvi tutte le informazioni sui nostri prodotti, servizi e realizzazioni di progetti. Consideriamo la consulenza prima e durante l'implementazione come il fattore di successo più cruciale.

  • Dal 2004 abbiamo completato circa 2.500 progetti.
  • Le nostre sedi in tutta Europa consentono di fissare appuntamenti sul posto più rapidamente.
  • Il nostro ampio portafoglio di prodotti, unito a decenni di esperienza, ci consente di offrire soluzioni pragmatiche e altamente efficienti.
  • La nostra vasta rete è arricchita da molte esperienze internazionali e conoscenze specialistiche specifiche del settore, che saremo lieti di condividere con voi.
  • I nostri ingegneri e consulenti per i clienti hanno anni di esperienza nel campo specifico della gestione delle persone, comprendono le esigenze specifiche e sono esperti nei vari settori di impiego.

Misurazione

Promettiamo una raccolta precisa e competente di tutte le misure e delle peculiarità necessarie per un'implementazione sicura e perfetta del vostro sistema di guida per persone.

  • La raccolta professionale di tutti i dati e le misure, basata su una checklist dettagliata, non lascia spazio a sorprese indesiderate.
  • L'integrazione perfetta della vostra soluzione nell'ambiente esistente.
  • La precisione nella rilevazione garantisce anche il rispetto delle normative e delle disposizioni legali, ad esempio per quanto riguarda le regolamentazioni delle vie di fuga.

Manutenzione

Evitare guasti e malfunzionamenti, mantenendo la qualità nel tempo. Su richiesta, effettuiamo regolari manutenzioni come servizi ciclici direttamente sul posto.

  • Lavoriamo al di fuori degli orari di apertura, garantendo che i vostri flussi di lavoro o flussi di clienti non vengano disturbati.
  • I nostri prodotti e sistemi si distinguono per la loro eccezionale longevità. Per garantirne il mantenimento, eseguiamo su richiesta regolari operazioni di manutenzione presso il vostro luogo di utilizzo.
  • Eventuali sostituzioni o riparazioni vengono eseguite in consultazione diretta.

Servizio post vendita

Servizio completo anche dopo l'acquisto. Per noi, il servizio non termina con l'acquisto, ma continua naturalmente:

  • Gestione affidabile e senza intoppi delle questioni relative alla garanzia.
  • Tutti i nostri ricambi sono pronti per la spedizione o la produzione rapida.
  • Consulenze su espansioni di sistema o rinnovi sensati di prodotti e sistemi.