SCORCIATOIA INTELLIGENTE: (Ri)instradamento efficiente delle code
>> Controllo delle code attraverso la modifica dell'instradamento
Con SMART SHORTCUT le code sono "più corte possibile e più lunghe del necessario".
Grazie all'efficiente gestione delle code in tempo reale di VIAGUIDE, il cambio di corsie viene standardizzato, migliorando e accelerando i processi di attesa e contribuendo a ottimizzare l'esperienza di attesa. Il risultato: code ottimizzate con clienti, visitatori o passeggeri più soddisfatti.
SMART SHORTCUT è semplificato in molti punti:
Il personale che apre e chiude i nastri delle code tra i visitatori viene eliminato e la disposizione delle code viene standardizzata e regolata in tempo reale. Gli Smart Gates sono controllati da un telecomando, da un'interfaccia web o in modo completamente automatico da sensori 3D che misurano il flusso dei clienti in ogni momento.
I vantaggi di SMART SHORTCUT
- Misurazione innovativa con sensori 3D
- Code ottimizzate
- Instradamento attraverso i varchi intelligenti (possibilità di funzionamento completamente automatico)
- Riduzione del personale necessario
Tenere una visione d'insieme della coda con i sensori e reinstradare automaticamente, se necessario.
Il cuore delle nostre soluzioni SMART SHORTCUT sono i nostri Smart Gates, cancelli elettronici a battente che cambiano posizione quando necessario e regolano in modo sicuro il flusso di persone. L'innovativo sistema di misurazione delle code di SMART SHORTCUT rende i periodi di attesa il più piacevole possibile.
I clienti vengono guidati in modo efficiente e le code vengono ottimizzate. Queste sono le caratteristiche di SMART SHORTCUT:
- Cambio di percorso
- Ridistribuzione dei clienti all'interno della coda
- Attivazione di code di superamento
We appreciate the holistic approach to passenger management, which goes beyond pure hardware to include passenger flow control, and look forward to further expanding our partnership in the future.
Patrick Thom, M. AVIMA
Head of Terminal Operations and Customer Service Management
Via Guide - always on the safe side
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IL CONCETTO VIA GUIDE INTEGRATA
PUBLIC, SMART E VIRTUAL GUIDANCE COME SOLUZIONE OLISTICA
Flusso completo ottimizzato, dall'inizio alla fine.
Via Guide è l'unico fornitore di una soluzione completa e integrata che comprende tutto, dalle colonnine con sensori che si attivano automaticamente alle porte girevoli fino alle applicazioni virtuali di attesa, tutto fornito da un unico fornitore. Il nostro concetto integrato segue l'intero percorso degli ospiti dalla prima all'ultima minuto, ottimizzando i processi e garantendo sicurezza in tutte le operazioni coinvolte.
L'obiettivo è offrire un controllo unico ed efficiente di tutti i processi e flussi di persone, creando nel contempo un'esperienza di servizio e attesa migliorata per tutti gli ospiti.