Aeroporti
>> Massimo flusso di passeggeri e processi ottimizzati
Gli aeroporti sono ambienti complessi a causa delle numerose esigenze legate a processi altamente diversificati. Per rispettare gli standard di sicurezza stabiliti dall'IATA, garantire la sicurezza dei passeggeri e del personale di terra, e armonizzare i requisiti con le capacità specifiche delle diverse aree dell'aeroporto, è necessario implementare soluzioni di sicurezza integrate con sistemi di gestione del flusso di persone.
È qui che entrano in gioco i nostri punti di forza. In Via Guide, contiamo su specialisti dell'aviazione, tra cui ex dipendenti di compagnie aeree e piloti, che possiedono una conoscenza approfondita dei requisiti per la gestione dei passeggeri, dei percorsi e dei processi all'interno del terminal e sulla pista, nonché delle normative di sicurezza applicabili a tutte le aree.
Che si tratti di ridurre le code, garantire un flusso efficiente durante i controlli di sicurezza, o fornire indicazioni chiare e comprensibili tramite segnaletica e portali, i nostri sistemi di gestione del flusso di persone sono altamente adattabili e possono essere espansi e integrati in modo flessibile.
Inoltre, offriamo una serie di soluzioni elettroniche e smart che monitorano deviazioni non autorizzate, misurano il flusso dei passeggeri e, tramite controllo completamente automatico o con un semplice clic, regolano l'orientamento, migliorando così la qualità del servizio per i visitatori.
SMART QUEUE è la nostra soluzione intelligente per la gestione delle code d'attesa, che implementa in modo affidabile la guida digitale, trasformando l'attesa dei clienti in un processo logistico ottimizzato. Grazie al flusso digitale dei clienti, si riduce l'utilizzo di risorse e si offre ai clienti un'esperienza di attesa significativamente migliorata.
Il nostro sistema di controllo degli accessi digitale, SMART ACCESS, monitora e gestisce l'accesso in diverse aree dell'aeroporto. I passeggeri fuori rotta vengono ricondotti. In generale, la sicurezza è aumentata anche con un alto afflusso di passeggeri in aeroporto.
Il sistema di chiamata digitale indirizza i vostri clienti nella fila d'attesa, sia al bancone dei servizi che al terminale di autoservizio, su richiesta con un solo clic o in modo completamente automatico. Offrite un'orientamento impeccabile e riducete i tempi morti.
We have now equipped the entire Memmingen Airport with Via Guide products. Via Guide offers us innovative and high-quality products. We are very happy to use the competent planning support and appreciate the flexibility as well as the good after-sales support.
Andreas Loritz, Flughafen Memmingen GmbH
Head of Non-Aviation
Via Guide - always on the safe side
Una selezione dei nostri prodotti è in uso presso l'Aeroporto di Charles de Gaulle di Parigi.
A Londra Heathrow, Via Guide è presente con una vasta gamma di prodotti.
Presso l'Aeroporto di Berlino BER, i prodotti Via Guide sono impiegati in tutte le aree di smistamento.
Flusso completo ottimizzato, dall'inizio alla fine.
Via Guide è l'unico fornitore di una soluzione completa e integrata che comprende tutto, dalle colonnine con sensori che si attivano automaticamente alle porte girevoli fino alle applicazioni virtuali di attesa, tutto fornito da un unico fornitore. Il nostro concetto integrato segue l'intero percorso degli ospiti dalla prima all'ultima minuto, ottimizzando i processi e garantendo sicurezza in tutte le operazioni coinvolte.
L'obiettivo è offrire un controllo unico ed efficiente di tutti i processi e flussi di persone, creando nel contempo un'esperienza di servizio e attesa migliorata per tutti gli ospiti.